Os juizados especiais instalados nos aeroportos de Guarulhos e  Congonhas registraram 128 reclamações entre a quarta-feira da semana passada (26/12) e ontem (1/1). Em Cumbica foram 72 com sete acordos; e 56 em Congonhas, com 17 acordos. 
        O dia de maior movimento foi na quarta-feira passada com 28 atendimentos, e o de menor, ontem (1/1), com sete reclamações. 
        A maioria das reclamações refere-se à falta de informação e assistência aos passageiros e atrasos nos vôos.